Государственная налоговая служба внесла изменения и дополнения в Инструкцию о порядке использования электронных налоговых услуг, утвержденную Приказом ГНС № 232 от 27 июля 2017 г., с целью повышения эффективности налогового администрирования и оптимизации процедур для выявления, управления и разрешения спорных ситуаций, которые возникают при использовании электронных налоговых услуг.
В частности, упразднена Комиссия по урегулированию спорных ситуаций ГНC (в ее состав входили представители ГНС, оператора, налогоплательщика и, при необходимости, другие лица).